Der Kunde ist ein Landesbetrieb im Geschäftsbereich des Ministeriums für Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie. Nach § 14a des Landesorganisationsgesetzes ist er ein rechtlich unselbstständiger, organisatorisch abgesonderter Teil der Landesverwaltung.
Er gliedert sich in die fünf Geschäftsbereiche